FAQ – Fragen und Tipps



FAQ – Fragen und Tipps


Größe finden:
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Um Enttäuschungen und unnötige Rücksendungen zu vermeiden kannst du hier die exakte Größe der Luna Sandale testen. Wenn du immer noch unsicher bist, sende uns ein Bild mit deinem Fuß auf dem Ausdruck. So klappt die Bestimmung der Größe sehr zuverlässig! 
Der Größenunterschied von einer zur nächsten Größe ist minimal. Daher führen wir Luna Sandals nur in ganzen Größen. Luna Sandals passen in den meisten Fällen in zwei Größen. Denn in Sachen Funktion und Tragekomfort ist das Thema der exakten Größe eher zweitrangig. (Anders als bei einem geschlossenen Schuh!) Umlaufend ein paar Millimeter mehr oder weniger Platz sind absolut ok, da sich die Lunas mit der Zeit ohnehin etwas weiten und um den Fuß formen. Im Zweifel die Lunas genau passend wählen. Knautschzone um den Fuß herum ist nicht notwendig. 
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Das ATS-Band einstellen:
Für die Grundeinstellung des ATS-Bandes sollte man sich etwas Zeit nehmen. Erst einmal reinschlüpfen, denn oft passt schon die „Werkseinstellung“ ganz gut.

Das ATS bietet unzählige Einstellmöglichkeiten, denn jeder Fuß ist anders. Das ATS ist ein durchlaufendes Band. Wenn du es an einer bestimmten Stelle zB der Ferse oder am Fußrücken fester oder weiter stellen möchtest, musst du das Band immer auch an der anschließenden und weiterführenden Stelle nachjustieren! Das geht nicht wenn du die Luna an hast, da das ATS-Band an den „Verschränkungen“ links und rechts und an der Schnalle blockiert – denn beim Laufen soll sich das ATS-Band ja nicht von selbst verstellen.

Die Luna wird im Wesentlichen durch die (drei) Bänder um das Fußgelenk gehalten. Das nach vorne führende Zehenband kann je nach Gefühl lockerer oder fester getragen werden. (Keine Angst, der gelbe Plug hält das Band fest in der Sohle!) Einmal richtig eingestellt kannst du dann ganz einfach rein- und rausschlüpfen und musst das ATS-Band nur noch gelegentlich nachstellen. Und wenn deine Luna nach kurzer Zeit eingelaufen ist und sich um deinen Fuß schmiegt, fühlt sie sich an wie angewachsen.

Bedenke bitte dass dein linker und rechter Fuß oft unterschiedlich sind. So ist die rein optisch richtige Einstellung für den einen, nicht zwangsläufig die richtige Einstellung für den anderen Fuß. Ein Grundprinzip der Luna mit ATS ist: Sie passt sich jedem Fuß ganz individuell an.

Wenn du mit deinem Fuß zu weit hinten oder vorne auf der Sohle stehst, versuche das beginnend über die Einstellung des Fersenbands zu korrigieren. Fersenband enger und das ATS schiebt deinen Fuß weiter nach vorne, Fersenband weiter stellen und du kommst mit der Ferse weiter nach hinten. Kleiner Tipp: Das Fersenband sollte, unter leichtem Zug, ziemlich genau mit dem Ende der Sohle abschließen. Dann stehst du in der Regel perfekt auf der Luna.
Und hier eine illustrierte Anleitung:
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Wie binde ich das Lederband der Luna Origen und der Luna Modelle mit "Elastic Lace"? Das zeigt Dir diese Animation:
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Reinigen:
Luna Sandals mit MGT und Lederfußbett lassen sich gut mit Seife und einer weichen Bürste reinigen. Alle paar Wochen reicht um unangenehme Geruchsbildung zu vermeiden. (Tipp: Nasse Lunas niemals in der Sonne trocknen.)
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Plug-Austausch:
Der gelbe Plug ist aus extrem widerstandsfähigem Kunststoff und kann, je nach Einsatzbereich, Jahre halten. Wenn er doch mal ausgetauscht werden muss, schicke uns bitte eine Email und wir besprechen mit dir wie es weitergeht. Wir sorgen dafür dass dich deine Luna dann auch weiterhin auf allen Abenteuern begleiten kann!
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Rücksendungen:
Gemäß unserer AGBs erfolgen Rücksendungen auf eigene Kosten. Bitte an folgende Adresse: Luna Sandals c/o Anton Doll, Lilienstraße 3, 81669 München
Ausführliche Beschreibung zum Thema "Widerruf" findet ihr hier unter diesem Link.
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Facebook-Gruppe:
Besucht unsere Facebook-Gruppe Luna Sandals in freier Wildbahn. Hier teilen viele Läuferinnen und Läufer ihre Tipps und Erfahrungen rund um Luna Sandals, Barfußlaufen usw.. 
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Anregungen und Kritik:
Ihr vermisst hier etwas oder habt weitergehende Fragen? Dann meldet euch bei uns. Wir freuen uns über euer Feedback! service at lunasandals.de
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